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错误如图:就是按transmit就这样,等了老半天没有结果。而上传pink的文件(家里另一位的)马上出来confirmation的信息和代码表示成功。真奇怪。两人的文件,蓝色的上传不了,pink的可以。
jim366
(金)
(#10690150@0)
Last Updated: 2017-3-22
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Replies, comments and Discussions:
枫下家园
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钱财税务
/
studiotax 报税问题
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jim366
(金);
2017-3-21
{150}
(#10686239@0)
请有人用过studiotax报税软件吗?今年使用,填完信息后,发现最后transmit点击后总是没有结果(confirmation code)来,taxfile上传不到cra,不知电脑什么原因?
上CRA网上查一下efile service hour。有些时段服务器是不开放的
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insane2011
(TaxPro);
2017-3-21
(#10686269@0)
谢谢回复。因该不是时限问题,查了CRA开放6:00AM-3:00AM,21小时开放,故障如下图,就是死在那里,没有结果
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jim366
(金);
2017-3-21
{64}
(#10686348@0)
你需要更新你的版本
-
engaw
(沙);
2017-3-21
(#10686754@0)
谢谢!已更新到最近版本。我用的是苹果MAC机,studiotax也是这个mac版,去年用得很好。今年出现这个问题,不知何故?
-
jim366
(金);
2017-3-21
(#10687078@0)
咨询,studiotax报税,刚开始的选项,选“otherwise”,选“new”,或者选其它的,有什么区别吗?谢谢回复。
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jinyishanca
(jinjin);
2017-3-25
(#10698591@0)
一定是前一页的一个选项是错误的。你是否是第一次电子报税,把那个·勾去掉就好
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onyou
(kindlife);
2017-3-21
(#10687112@0)
+1
报税好几年了,
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jim366
(金);
2017-3-21
{263}
(#10687430@0)
一直用这个软件,没有出现类似问题。没有选那个初次报税的选项。问题是总有错误信息出来吧。等了无限长时间,它就是没有任何反应和结果,只能走下一步,然后按完成退出。我怀疑电脑内部系统对上传文件有阻碍,不让上传.tax文件,也不知什么程序阻止上传?有没有用mac报税成功的例子?
是在传送文件去CRA的一个选项,default是第一次,
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onyou
(kindlife);
2017-3-21
(#10687449@0)
传送文件选项页虽然没有选第一次保税选项。但软件自动隐含default是第一次。通过wizard工具去掉这个default,上传就通过了。因该是软件的bug,已报告给studiotax
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jim366
(金);
2017-3-23
(#10692177@0)
I used Studiotax and it is ok. Is there any message coming up when you press transmit?
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jameschen6
(梦想农庄-??);
2017-3-21
(#10687905@0)
你是windows版还是Mac版? 奇怪的事一家两个人的文件,pink的可以传而蓝色文件(主报人)不行。没有任何警告信息。
-
jim366
(金);
2017-3-22
(#10690128@0)
windows
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jameschen6
(梦想农庄-??);
2017-3-22
(#10690574@0)
有房租收入,是否可以用studiotax报税?
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asdfhjkl
(新房东);
2017-3-22
(#10689684@0)
为啥不可以,只要自己知道该填什么表,什么软件都不用也行
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vega_lee
(天津包子-就不改);
2017-3-22
(#10689717@0)
+1
错误如图:就是按transmit就这样,等了老半天没有结果。而上传pink的文件(家里另一位的)马上出来confirmation的信息和代码表示成功。真奇怪。两人的文件,蓝色的上传不了,pink的可以。
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jim366
(金);
2017-3-22
{64}
(#10690150@0)
最简单的方法:打电话给studiotax
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insane2011
(TaxPro);
2017-3-22
(#10690237@0)
他们也无解
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jim366
(金);
2017-3-22
(#10690262@0)
换一台电脑,把tax return file拷贝过去,再试一次
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insane2011
(TaxPro);
2017-3-22
(#10690369@0)
问题解决了。
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jim366
(金);
2017-3-23
{102}
(#10692162@0)
用Wizard工具过一遍时,发现check if this is your first return 是默认选项,改成otherwise选项以后,通过了
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