中国有句古话：一方水土养一方人。做了airbnb你可以了解全世界很多不同国家的人。不同种族，文化和教养的人给你留下最直接的印象。从我的经验来说，接待过除加拿大不同省市的客人外，还有来自美国，英国，德国，荷兰，爱尔兰，伊朗，印巴孟，日本，新加坡，菲律宾，香港，台湾，中国大陆等等的客人。欧洲人，亚洲人，非洲人，中东人里，比较讲理的客人是白人和中国大陆人。最具破坏性的是唯一的伊朗客人，最罗嗦就数印巴孟（但也比香港人强）。日本人其实不行，要求最好最多的服务又不付费，爱占便宜，小气，也不好沟通打交道。黑人要小心party党，但都比香港人强。

我想多说说香港人。在我的客人中， 有 25-30%是香港华人。有的是从香港过来的，有的就在大多地区或温哥华等其他加拿大地方来的。我的记录中90%的这些香港客人是特别可恶的客人。这些香港人来加拿大了，照样对大陆人如同在香港一样歧视，欺负大陆人。他们最无礼，最脏乱，最无视airbnb的规矩，还欺骗......, 你把最好的给他们，他们故意给你留下最多，最脏的垃圾，甚至留下最低的review。你小心翼翼，辛辛苦苦得来的Super Host，一下子就被故意破坏了。他们完全把大陆人当傻子对待。特别是去年以来，香港人歧视说普通话的host更明显上升。今年我已经取消了4个香港客人的订单。不再给香港人租了。

如何取消订单而不影响你的review也是有学问的。以后慢慢说来。