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大温一名男子由于在谷歌和Yelp上以“充满恶意"的负面评论诽谤大温一家木制品公司，最新被法官下令赔偿9万元。



Longhouse Specialty Forest Products公司根据金瑟(Tyler Ginther)在2017年和2018年发布的两条评论的内容对其提出起诉，要求赔偿67.5万元，认为这些评论损害了该企业的声誉，并造成其经济损失。

根据周三网上发布的一项裁决中，法官裁定金瑟关于一家家庭经营的木材企业的帖子是诽谤言论，因为既不真实又充满了恶意。

根据法庭文件 ，2015年，被告金瑟正在白石镇建造一座房屋，他认识了该公司的一名白石地区销售代表。

两人讨论了他的建房计划和公司产品。该公司专门从事定制切割和着色的红柏、冷杉和铁杉建筑用品。

金瑟向该公司下了一个铁杉木檐口和红柏木壁板的订单，并支付了7500元的定金。几个月后，公司收取了两笔费用，金瑟的信用卡被收取了14,428.62元的订单费用。

之后，金瑟对收到檐板不满意，并将其送回。他在告诉法庭上，虽然他仍 "非常不满意"，但这些产品被重新上色、重新交付并最终安装。

此后不久，金瑟告诉该公司的老板Brian Jenkins，他从未订购过木壁板，并要求撤销收费。他还要求退还1000元，因为对檐板不满意。

金瑟还称如果得不到退款，他将向信用卡公司报告是欺诈行为。

之后，双方关系开始恶化。

当周晚些时候木制品公司把红柏护墙板送来时，遭到金瑟拒绝接受，并将其退回给该公司。当金瑟向信用卡公司报告这笔交易是欺诈行为，被信用卡公司驳回。

16个月后，金瑟在网上发表第一个负面评论，三个月后又发表第二个负面评论。

金瑟最初在谷歌写的评论敦促潜在的客户要小心，说他们的产品和服务很差，交货很晚，而且该公司多收了他的预订费。

评论上写着："我会强烈提醒任何人不要使用Longhouse红柏产品，但如果你决定冒险使用它们....。不要预付这家公司一分钱，并采取一切预防措施来保护你自己和你的信用，他们是骗子，欺骗和欺瞒，而且是从高层开始的！！"

他在Yelp的帖子提出了同样的指控，但篇幅明显更长。在帖子中，金瑟声称这是他第一次在网上发布差评。

"这家公司不是你可以与之做生意的人，在我做生意的这么多年里，我从来没有遇到过这样的人，他们令人难以置信地粗鲁，在最初的订单上欺骗他们的客户，增加一个假的订单，然后编造一系列假发票来掩盖他的谎言。请注意，不要相信他们，" 。

对此，木制品声称金瑟的评论损害了公司的声誉，给他们造成了经济损失，而且他是恶意行为。要求获得总额为67.5万元的一般、加重和惩罚性赔偿，以及特别费用。

BC省最高法院法官Nitya Iyer审理此案时，认为金瑟无法证明他的这些指控，最后裁定被告在Google和Yelp评论诽谤了原告。

法官表示金瑟先生在发布Yelp评论时有恶意行为，他本人也承认他的意图是损害原告的业务。

但是法官也认为原告要求赔偿过高，并且也没有证据表明看过评论的人相信金瑟的指控。

"互联网评论无处不在，现在是商业生活的一个事实。虽然负面评论可能会阻止潜在的客户，但一系列的评论是很常见的，一个合理读者会在评估这些评论时进行判断"。

最后，法官判给詹金斯夫妇总共6万元的一般赔偿金，另判给公司本身2万元的一般赔偿金。


另外，法官判给詹金斯夫妇每人5000元的严重损害赔偿，但拒绝判给惩罚性赔偿或特别费用。

最后这家木制品公司两位负责人Moila和Brian Jenkins总计获得了90,000元的赔偿



原告律师Bernard Lau在一封电子邮件中说，他的客户对这一结果 "非常满意"，并感谢法院为他们的声誉平反。

律师也希望此案能提醒人们，在网上发表评论，即使是在 "无害的 "谷歌评论背景下，也会产生现实世界的后果，甚至可能产生重大的经济影响。

不过，被告金瑟则表不报，正在考虑对该裁决提出上诉。

温哥华诽谤律师格雷格-艾伦也表示，如果想在谷歌或Yelp上评论一个企业，应该注意保持语言的分寸和谨慎。

律师指本案的最大问题虽然被告所说一切属实，但是没能说服审判长。

"因此，在这种情况下，如果你提出的指控具有煽动性，你就有可能让企业主以诽谤罪起诉你。"

本案中90,000元的赔偿金不是一般诽谤案中较大的赔偿金之一，但就本案的具体情况而言，似乎是网上恶评裁定较高罚金之一。

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