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从homeless(金陵) 的帖子看,我是不会用龙行快线了。理由见内:

如果你早不出来说话,这事可能已经过去了。做生意的,要尽量避免争执。既使你有理,吵赢了又怎么样?赢一场战斗,输掉整个战争。从你的帖子看,我是不会用龙行快线了。理由见内:

1、这个公司没有老板,也就是说没人负责管理。没有管理的公司,能提供什么好的服务?

2、这个公司的司机/员工,有时是朋友临时帮忙的。这些朋友的眼前利益与公司的长久利益没有直接关系,那么他们对公司的信誉完全可以不负责任,完全靠自觉。如果服务的是个不自觉的司机怎么办?客户倒霉。

3、公司很可能没有对员工进行培训。未经过培训的员工,不了解合理的工作程序,工作中遇到困难,只能凭自己的小聪明处理。如果处理不当怎么办?客户倒霉。

4、至于金陵说了一些不好听的话,应该可以理解。人一吵起架来,很容易丧失理智。但金陵既使不是老板,也是可以处分别人的实权人物。这样的人这么容易生气并失去理智,如果我向他反应对服务的不满,我能得到满意答复的可能性有多大?最终恐怕只能自认倒霉。

做为一个客户,我不管那个公司是如何管理的,我只关心我能不能得到满意的商品。现在我知道找这家公司可能会倒霉,我干吗还要去自找倒霉。
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 生活杂事 / 从homeless(金陵) 的帖子看,我是不会用龙行快线了。理由见内:
    如果你早不出来说话,这事可能已经过去了。做生意的,要尽量避免争执。既使你有理,吵赢了又怎么样?赢一场战斗,输掉整个战争。从你的帖子看,我是不会用龙行快线了。理由见内:

    1、这个公司没有老板,也就是说没人负责管理。没有管理的公司,能提供什么好的服务?

    2、这个公司的司机/员工,有时是朋友临时帮忙的。这些朋友的眼前利益与公司的长久利益没有直接关系,那么他们对公司的信誉完全可以不负责任,完全靠自觉。如果服务的是个不自觉的司机怎么办?客户倒霉。

    3、公司很可能没有对员工进行培训。未经过培训的员工,不了解合理的工作程序,工作中遇到困难,只能凭自己的小聪明处理。如果处理不当怎么办?客户倒霉。

    4、至于金陵说了一些不好听的话,应该可以理解。人一吵起架来,很容易丧失理智。但金陵既使不是老板,也是可以处分别人的实权人物。这样的人这么容易生气并失去理智,如果我向他反应对服务的不满,我能得到满意答复的可能性有多大?最终恐怕只能自认倒霉。

    做为一个客户,我不管那个公司是如何管理的,我只关心我能不能得到满意的商品。现在我知道找这家公司可能会倒霉,我干吗还要去自找倒霉。
    • Your thoughts are really meaningful. I can learn lots of management ideas. Thank you! :-)
    • rollor的分析很实在啊
    • Agree.Rollor大哥讲的话,总是很有道理啊。:)
    • rollor是我最欣赏的roliaDX。
      • 哎呦,您是哪位呀,赶明儿也让咱们欣赏欣赏。
        • 上面的GUEST 是个PPMM,你家LD正站在你身后盯着你那,怎么..怎么....不信,回头...回头......“啪”!
          • 我是MM,不过不PP,所以还是藏起来比较好
    • 多伦多的香港人办事,见到你是大陆来的,凉你在一边,不把你当回事的情况很多... 的总结:大声和他们斗争.他们都是纸老虎.他们马上会变成另一付奴才嘴脸伺候你的.
      • 大家都是中國人, 你的態度不正確, 我要求你道歉, 道歉, 道歉, 道歉,不然飛機就不還給你
      • 他们是怕丢了工作,才不得不低头,他们从小生活富裕。。
        • 考古?
    • Some constructive idea for 龙行快线. Understand for making a living mentioned , so If it is already a issue , though not hard to cover, let's face and solve it.
      1.Stop bickering with customers;
      2..Apology and compensation to set up credit again;
      3 .File a suit against Cell company for their poor server and related lossand credit;
      4. If not, change a registed name and reopen somewhere.
    • 不相关的话题:你儿子的帽子在我家里,剑也找到了,就在桌子底下,你来拿?我送去?
      • 我来拿。(今天早晨找了半天帽子,结果迟到了)