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说说我的经历。

本文发表在 rolia.net 枫下论坛1、帮LP开了个个人支票户后。某天online登录,一看,给扣掉了10多块钱。赶紧去branch问,原来是银行属下的保险公司扣的,说我LP买了他们的保险。和LP左思右想,根本没有这回事,回家把所有银行的文件拿出来翻翻,没找到相关的文件。只好再去branch,branch的人说,他们没有权力去查阅保险公司的资料,能做的,只能是stop payment,但是要我们打电话去取消这个保险,不然下个月他们会继续扣钱。经办的人还好,帮我们stop payment后,也把保险公司的电话告诉我们了。回家打电话去保险公司,问他们为什么扣我钱,他们说某天打电话给我LP,她在电话里同意的了,我说,就算我LP同意了,你们也应该寄回相关的Policy给我们啊。他们说,如果客户不要求,他们不寄的,客户可以在某个网址看到等等。我K,哪有这样做生意的,我说我要取消,他们可能也知道这类保险是他们的电话sales糊弄来,也没问什么,给取消了,说下个月会退钱给我,我说不用了,我已经stop payment了。过了1个多月,再查online,两笔钱回来了,一个是stop payment的,一个是refund。我想,天下没有免费的午餐,当他们发现搞错,自然会把钱再扣回去,就把钱一直留在那了。谁知道过了大半年,钱在那里没动过,也没有收到任何要求退款的信件。后来把户口关了,也没发生什么事。白白多了10多块用,就当它是我跑来跑去的车马费吧。

2、去年秋天回了趟中国。在中国的时候查了一下信用卡的transation,发现多了一个10多块的refund,发生的时间是我刚到中国的时候。回到多伦多,打电话给信用卡公司,问钱从那里来,他们一查记录,说是我打电话给他们要求的refund,时间是某天,我说没可能,那时我在飞机上。他们说他们会查清楚,然后给我电话。过了两天,接到他们的电话说,查不到谁要求refund了,钱就留在我那吧,多谢我给他们报告这个问题。嘿,又多了10多块 :-D更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 生活杂事 / 加拿大银行二三事
    • 保险箱不保险,看来是哪里都一样。我原来在中国工作的银行拥有号称东亚最大的保险箱库。那个库房进出是要按指纹和出示身份证的。还要填单,验签名。保安措施够严密吧?
      去年回国,去保险箱拿东西。得,走到库房门口验身份的地方。那小哥一抬头,说:“嘿,我认识你,怎么这几年都不见你来呢。进去吧”。就这样让我进去了!

      我说当年我在这上班的时候每次来还要左验右验,现在这么松弛?况且我也不认识你啊!后来狠恨地Complain了一把。原先两把钥匙,其中一把留在国内,这一想不放心,全带出来算了。
      • The first one is Royal Bank!
        Royal bank is no good!!!!
        • I guess so.
          • I'am sure it is Royal Bank, because I have same experience.
          • 保险箱还不保险,那放哪里才100%得保险?
      • 说明你的长相比指纹和身份证都更能identify you。你不会是长的比较特别吧。(kidding :) )
    • ^ 好玩
    • 可惜啊宝库,下次记住了,第一次就不看,以后预制的财宝就是我的啦。我就往里放点情书什么的算啦
    • :-)
    • 猜想:最后一个银行是BMO。
    • haha
    • 说说我的经历。
      本文发表在 rolia.net 枫下论坛1、帮LP开了个个人支票户后。某天online登录,一看,给扣掉了10多块钱。赶紧去branch问,原来是银行属下的保险公司扣的,说我LP买了他们的保险。和LP左思右想,根本没有这回事,回家把所有银行的文件拿出来翻翻,没找到相关的文件。只好再去branch,branch的人说,他们没有权力去查阅保险公司的资料,能做的,只能是stop payment,但是要我们打电话去取消这个保险,不然下个月他们会继续扣钱。经办的人还好,帮我们stop payment后,也把保险公司的电话告诉我们了。回家打电话去保险公司,问他们为什么扣我钱,他们说某天打电话给我LP,她在电话里同意的了,我说,就算我LP同意了,你们也应该寄回相关的Policy给我们啊。他们说,如果客户不要求,他们不寄的,客户可以在某个网址看到等等。我K,哪有这样做生意的,我说我要取消,他们可能也知道这类保险是他们的电话sales糊弄来,也没问什么,给取消了,说下个月会退钱给我,我说不用了,我已经stop payment了。过了1个多月,再查online,两笔钱回来了,一个是stop payment的,一个是refund。我想,天下没有免费的午餐,当他们发现搞错,自然会把钱再扣回去,就把钱一直留在那了。谁知道过了大半年,钱在那里没动过,也没有收到任何要求退款的信件。后来把户口关了,也没发生什么事。白白多了10多块用,就当它是我跑来跑去的车马费吧。

      2、去年秋天回了趟中国。在中国的时候查了一下信用卡的transation,发现多了一个10多块的refund,发生的时间是我刚到中国的时候。回到多伦多,打电话给信用卡公司,问钱从那里来,他们一查记录,说是我打电话给他们要求的refund,时间是某天,我说没可能,那时我在飞机上。他们说他们会查清楚,然后给我电话。过了两天,接到他们的电话说,查不到谁要求refund了,钱就留在我那吧,多谢我给他们报告这个问题。嘿,又多了10多块 :-D更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
      • If it happens to me every day also.............. dreaming.........:-))
        • 也有给他们扣了钱,拿不回来的。
          看到某银行的网页说wire 美金进来的手续费是10块美金,刚好要买房子,就让亲戚在香港wire一些钱过来,钱很快就到了,一看,扣掉了29块,去银行问,解释为因为中间经过了其他的银行,每个银行都要收手续费,所以到最后要收多少钱,他们不能control的。我说这10美金是怎么回事,他说如果从美国wire进来,就不需要经过其他银行,这样就收10美金。再回去细看他们的网页,根本没提这回事。一想,没时间跟他们打交道了,也就算了。
          • 是这样。
          • This is true, common sense.
            • 其实这个我知道,以前用其他银行做过,不过在那些银行的网页上都有注明说(可能会有其他中途银行收取的费用),而这个银行没有,我还以为它能保证钱不需要其他银行转折呢。
          • LG在银行的经历
            LG有的时候很糊涂,有一次中午休息的时候去了公司附近的一家取钱,取之前也没看钱包里有多少钱,当然是觉得可能零钱快用完了,他当时满脑子想的是工作上的事,等到拿到machine里出来一张扣款单之后,才意识到没拿到钱,于是立即就REPORT了银行里的人,银行的人说要等晚上核对ATM里的数额后还可以告之他结果,如果是ATM的错会REFUND给他.当时也只好这样了,还好,才100元.等他走出银行,翻了翻钱包,发现有近200元的现抄,就觉得刚才是不是把钱已放进了钱包,但他脑子一点都记不起来了.(有点工作狂)回来后跟我说了这事,我觉得他肯定是拿了.他说实在是没这个印象,就等银行的电话吧.

            事后银行也没给他电话,这事我们也忘了,然后他又回了趟国.等回来后,正好有事又去了趟银行,随口就问了那事,银行的人说没给他电话,就是ATM没发现有错,那LG说也应该有个答复,再说象这样的情况(即没给钱,ATM核对也没错)以前有没有发生过?银行人很老实的说"有过",那LG说你看怎么办?他说那问一下MANAGER,然后就给他CREDIT了100元.
        • 前两天的TD Bank经历
          上个星期去TD bank转账,我要往一个朋友的账户上面转一笔钱,同时希望我的朋友能知道是我转帐的。。。等了不到半个小时,办理的时候也很顺利,我自己也没有仔细看,就回家了。到了家里上网一查,当场晕倒,那个MM竟然把我的钱从我的账户转了出来,然后就原封不动的转到我自己的账户里面了。我这不是吃饱了撑着嘛,庆幸的是没有把我的钱转到别人的账户上面。。。得,又去了一趟银行,说明了一下情况,顺利转账,这回学乖了,看清楚了是转到要转入的账户了,不过回执上面竟然还打错了几次。。。。
          • 其实最简单的办法是直接转去你朋友的信用卡(如果金额不大),TD也支持E-mail转帐
    • 第二家是不是td啊?你快公布答案把,省得我们猜。 大家知道加拿大服务最好的是哪家银行吗?
      • 2004的媒体评比的结果是SCOTIABANK. 它们已经超过RBC 成为第一大行了.
        • 不错,我还以为没人知道呢。好象中国人很少在scotiabank 开户的,要不bom要不td要不hsbc,为什么呢?
          • 因为我们大部分只用ATM和Internet banking。服务好不好不是最关心的,关心的是系统稳定,网上业务方便。TD的Easyweb也是屡获殊荣的。我一年都不去一次柜台。
            • 严重同意,TD的网上银行真的很好很好使,非常非常的USER FRIENDLY!
          • 我怎么一点也没觉得SCOTIABANK服务有什么好,而且很差.个人感觉(不要砸我!)
            1.TELLER那里每次去都是很多人排队,速度很慢,经常搞错,为此我complain了两次(2个月内)2.要想见个服务代表,没有预约,理都不理你,你等吧,也不行;问什么时候有空档,每次都要几星期以后.3.网点少,服务时间基本上就是你上班的时间. 4.加币户口要存满2000,才WAIVE TRANSACTION FEE,有的银行只要1000就可以了.

            基于上诉情况,本人毫不犹豫彻底的CANCEL了,把钱全转到了TD.
            • 你CANCEL怎么拿钱出来的?给你BANKDRAFT? 我也在考虑关掉帐户,把帐户转到家门口的TD来
              • 我要拿现抄,他说金额大(其实不大),不给,硬要我开DRAFT,临了还CHARGE了一笔DRAFT的手续费,没办法,我是一定要关的.
          • 一直用scotiabank,其他没啥感觉,就是ATM太难找了,提现金不方便。看着遍街的TD羡慕死了。
          • 因为有国语服务啊.
        • 再补充,scotiabank已是连续第四年被评为服务最佳了
      • 一年都去不了一次银行, 好不好没什么影响. 我用TD, 就用EASY WEB 和ATM, 以前用CIBC, 很别扭, 而且 开户的BRANCH净是香港人, 说实话, 服务不好
        • CIBC 的服务,不敢恭维。
    • 有钱就是好,可以和银行逗着玩。。
      银行也是人开的,是人在操作,是人就可能犯错误,理解、作业、经营就有差别。
      其实和其他企业经营一样,也是一笔糊涂帐,多得的就算盈利,亏的就算成本,
    • 能不能透露一下你是如何记得住一年前发生的这么多鸡毛蒜皮的事?
    • 我感觉RBC的online banking, investing不太好用啊, 而TD, SACOTIA 就顺手多了.
    • 这么吓人?