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在加拿大致电911须知

本文发表在 rolia.net 枫下论坛在加拿大致电911须知


在加拿大或是在美国,紧急求救电话都是911,紧急求救的项目不外乎是急需警察协助、火警、急需救护车救人。E-Comm為致电911人士制订一些指示,以便他们尽快处理。根据指示,打电话求救的人士务必保持镇定,尽量回答问题,也不必担心通话时间过长而影响到调派警车,因為E-Comm与报案人通话时,可能已同时正在调派警车到事发地点。

911电话接通后,E-Comm接线员的电脑荧幕会立即显示来电者的电话號码及电话所登记住址。这时,911接线生会问,来电者是需要警察、消防队抑或救护车3项服务中的哪项。

当然,来电者可能也说不准要哪一项服务,因此接线生会问更多问题,协助確认来电人士需要哪项服务。这时,接线生会问来电人士的姓名、住址、电话號码;重要的是,除非911接线生告知此时可以掛电话了,否则致电人士別轻易掛电话,以免影响任务的分派。

在一些情况下,致电911的人士在打通后却无法说话,这也可是太紧张关係、或正遭到歹徒控制等,但只要打通电话,警方仍可按电话登记的地址到现场了解情况。使用大部分的电话,包括手提电话或公共电话,拨打911都是免费的。

有些人基於好奇而想知道是否真的能打通911,但E-Comm请市民千万不要这麼做,以免影响真正须要紧急任务的人士。如果只是不小心误触而打通911,也请致电者直接告诉接线生「打错了」,让紧急服务中心確认该人士並不需要911服务。

為了使救援工作更有效率,E-Comm请市民注意,所住房屋的街道號码必须很清楚及容易辨认,也没有被树枝挡住而无法看见,而號码要安放在房屋正门位置,同时在夜晚也能看见;如此將有助警察、消防车或是救护车快速找到需要紧急服务人士的地址。

此外,E-Comm希望各市民切记告诉暂时同住的亲友,本地紧急求救电话是911,同时指导他们如何依上述指示正確使用911。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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    在加拿大或是在美国,紧急求救电话都是911,紧急求救的项目不外乎是急需警察协助、火警、急需救护车救人。E-Comm為致电911人士制订一些指示,以便他们尽快处理。根据指示,打电话求救的人士务必保持镇定,尽量回答问题,也不必担心通话时间过长而影响到调派警车,因為E-Comm与报案人通话时,可能已同时正在调派警车到事发地点。

    911电话接通后,E-Comm接线员的电脑荧幕会立即显示来电者的电话號码及电话所登记住址。这时,911接线生会问,来电者是需要警察、消防队抑或救护车3项服务中的哪项。

    当然,来电者可能也说不准要哪一项服务,因此接线生会问更多问题,协助確认来电人士需要哪项服务。这时,接线生会问来电人士的姓名、住址、电话號码;重要的是,除非911接线生告知此时可以掛电话了,否则致电人士別轻易掛电话,以免影响任务的分派。

    在一些情况下,致电911的人士在打通后却无法说话,这也可是太紧张关係、或正遭到歹徒控制等,但只要打通电话,警方仍可按电话登记的地址到现场了解情况。使用大部分的电话,包括手提电话或公共电话,拨打911都是免费的。

    有些人基於好奇而想知道是否真的能打通911,但E-Comm请市民千万不要这麼做,以免影响真正须要紧急任务的人士。如果只是不小心误触而打通911,也请致电者直接告诉接线生「打错了」,让紧急服务中心確认该人士並不需要911服务。

    為了使救援工作更有效率,E-Comm请市民注意,所住房屋的街道號码必须很清楚及容易辨认,也没有被树枝挡住而无法看见,而號码要安放在房屋正门位置,同时在夜晚也能看见;如此將有助警察、消防车或是救护车快速找到需要紧急服务人士的地址。

    此外,E-Comm希望各市民切记告诉暂时同住的亲友,本地紧急求救电话是911,同时指导他们如何依上述指示正確使用911。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • 如果是手机打911, 警方可以查到当前的位置吗?
      另请不要插播广告
      • 如果手机带GPS,就可以查到。
        • 带GPS也查不到,GPS只接收不发射信号。
          • 可以,手机里是AGPS,现在一般手机都有
      • 可以达到一百米以内的精度,有一次我再太古广场TD前面打的,被告知我不在多伦多,让我打另外一个york region的电话。还好我不是贼,要不警察回马上。。。。。
        • i use rogers cell phone at that time, (5 years ago).
        • 应该没有100米,记得好像见哪里写过蜂窝间距是2km,那样的话精度只有1km。哪位懂行的给讲解讲解。
          • u can go north of steels call 911, they will give u another number, so no hurt. try it.:)
      • 可以,但精度不是很高。发射台密度越大的公司精度越高。
      • 手机信号不是太差就可以定位。原理和GPS相似,所以至少要联系上两个以上基站才可定位。另外手机定位是通过GSM/CDMA网络定位的,跟手机本身是否有GPS功能无关。
    • 用网络电话警方是查不到确切地址的,有登记地址,但是你可以在任何有网络的地方用。我原来的电话供应商就专门寄信来说打911要自己报告地址。
    • 如果想测试或编Speed Dial打是可以的,但是要在off-peak hours试,打通了讲清楚是在测试或编speed dial就可以了