本文发表在 rolia.net 枫下论坛NOBLE是凤凰租车公司的第四家加盟店。前个周末,我在报纸上找到这家租车行的开张广告,于是和朋友去那里租了一部新的绿色Nissan Sentra GXE。租车时,我问保险是不是全保。他们回答现在租车保险都调价了,全都是$5000以下赔偿的自理。
对新车,我们开得很小心,但停在Parking Lot时车头冲外,车头左前方油漆不幸被刮丝,而且根本无从查找当事人,这就算我们倒霉了,刮伤后,我们就也没心情开车出去了。还车时,由租车行老板之一Jacky验车,反复查看后双方确认了只此一处刮丝伤痕,并在验车单上签字。我们承认了车在我们租用期间,车头左前方被擦伤,也愿意承担修理费用。可妖就妖在,Jacky当时不给出确切修理费数额,只说要把车拿到修车行后才能知道价格。当天他们客客气气把我们送回家,一路拉了好多家常,赞我们做事爽快,不逃避责任。
然而,第二天,怪事儿就来了。他们打电话来说车子拿到Nissan Dealer那里,经扫描又发现右前方也有刮丝,右前灯罩有擦伤的痕迹,右轮上方车壳有凹陷,总维修费要上千元。靠,如果有这么严重的伤痕(比原先那个严重多了)他们验车那天居然没看出来,非要等第二天才告诉我们,还要我们赶快去确认,确认以后才好动手修车。可等我们去的时候,根本看不到车的影子,他们只拿出Nissan Dealer的维修帐单,报了一串维修项目,然后就推到我们跟前要签字,那意思就是我们不认也得认了。这事实在莫名其妙,车子已经收了,字也签了,隔了一夜,又说有别的毛病了,那验车的时候他为什么不说?签了字的验车单还有什么用?而且,我们怎么知道那天晚上这车发生过什么事?他们看我们好说话就全往我们头上栽,我们当然不干。于是两个老板的脸色马上就难看了,先是冷言冷语,表现得很不耐烦,然后干脆把我们晾在一边,这个case就是不能close。最后,这个Jacky说,他们的总公司(凤凰租车公司)给他们指令,直接charge 我们就行了,因为之前有我的Preautherization 不用我们签字也可以转钱。难道真的可以这样吗?
我们问过别家租车行的保险,低限大都是$2500,修车行修补油漆刮丝大概价格是$350。
我现在正与我的信用卡公司联系,要求他们只付我认可的那部分金额,我已经把租车、验车的所有相关文件copy都传过去,结果还未知。
这样的呃钱手段简直是杀鸡取卵,做生意毫无诚信可言。这家NOBEL开张一个月不到在报上的广告很招摇,今天我还看到有人专门写了几百字在星岛日报上吹捧他们。我写这篇东西,是因为长周末要到了,很多人要租车,有必要告诉大家这个事实,给大家提个醒,到这家NOBEL租车千万要小心,我对老板的人品非常失望,他们对我们使这个手段,别人还会遇到什么事就难料了。不过有一点我已经知道,这家店够黑的!
NOBLE Car and Truck Rentals 凤凰租车公司
111 Regina Road, Unit 14
Woodbridge, On
Owner: Jacky; Terry更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
对新车,我们开得很小心,但停在Parking Lot时车头冲外,车头左前方油漆不幸被刮丝,而且根本无从查找当事人,这就算我们倒霉了,刮伤后,我们就也没心情开车出去了。还车时,由租车行老板之一Jacky验车,反复查看后双方确认了只此一处刮丝伤痕,并在验车单上签字。我们承认了车在我们租用期间,车头左前方被擦伤,也愿意承担修理费用。可妖就妖在,Jacky当时不给出确切修理费数额,只说要把车拿到修车行后才能知道价格。当天他们客客气气把我们送回家,一路拉了好多家常,赞我们做事爽快,不逃避责任。
然而,第二天,怪事儿就来了。他们打电话来说车子拿到Nissan Dealer那里,经扫描又发现右前方也有刮丝,右前灯罩有擦伤的痕迹,右轮上方车壳有凹陷,总维修费要上千元。靠,如果有这么严重的伤痕(比原先那个严重多了)他们验车那天居然没看出来,非要等第二天才告诉我们,还要我们赶快去确认,确认以后才好动手修车。可等我们去的时候,根本看不到车的影子,他们只拿出Nissan Dealer的维修帐单,报了一串维修项目,然后就推到我们跟前要签字,那意思就是我们不认也得认了。这事实在莫名其妙,车子已经收了,字也签了,隔了一夜,又说有别的毛病了,那验车的时候他为什么不说?签了字的验车单还有什么用?而且,我们怎么知道那天晚上这车发生过什么事?他们看我们好说话就全往我们头上栽,我们当然不干。于是两个老板的脸色马上就难看了,先是冷言冷语,表现得很不耐烦,然后干脆把我们晾在一边,这个case就是不能close。最后,这个Jacky说,他们的总公司(凤凰租车公司)给他们指令,直接charge 我们就行了,因为之前有我的Preautherization 不用我们签字也可以转钱。难道真的可以这样吗?
我们问过别家租车行的保险,低限大都是$2500,修车行修补油漆刮丝大概价格是$350。
我现在正与我的信用卡公司联系,要求他们只付我认可的那部分金额,我已经把租车、验车的所有相关文件copy都传过去,结果还未知。
这样的呃钱手段简直是杀鸡取卵,做生意毫无诚信可言。这家NOBEL开张一个月不到在报上的广告很招摇,今天我还看到有人专门写了几百字在星岛日报上吹捧他们。我写这篇东西,是因为长周末要到了,很多人要租车,有必要告诉大家这个事实,给大家提个醒,到这家NOBEL租车千万要小心,我对老板的人品非常失望,他们对我们使这个手段,别人还会遇到什么事就难料了。不过有一点我已经知道,这家店够黑的!
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