羽大侠你好。我现在遇到一个非常非常棘手的问题。是售后服务的问题,不知道能不能请你帮助我一下。我在网站上订了几件物品,在圣诞节前收到了,但是打开包裹发现那个3D打印笔的盒子已经挤压坏了,笔是不好使的。我马上联络售后服务,描述了问题,还照了照片,他们说2-4天联络我,但是现在马上一个月了还没有消息,您能帮助我联络一下看看能不能尽早解决?我的order no 是W1511211901201371, Support Ticket T15121713040。如果还需要详细信息,我可以提供。孩子一直眼巴巴的等着, 拜谢了!
I tried cnstorm.com. It is not good. Always ask me pay more and more for different fee. There is no clear clue how much total I need pay.
-liyun55(漏水了);
2016-1-11(#9871741@0)